Politique de Confidentialité
1. Responsable du traitement
Meteora, studio digital basé en Haute-Savoie et Suisse, est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web.
Contact : contact@meteora.io
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données de contact (nom, email, téléphone) via les formulaires
- Données de navigation (pages visitées, durée de visite) via Plausible Analytics (sans cookies, sans données personnelles)
- Adresse IP à des fins de sécurité (non stockée par notre outil analytique)
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Améliorer notre site web et nos services
- Envoyer des informations sur nos services (avec votre consentement)
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (newsletter)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Nos intérêts légitimes (amélioration de nos services)
- Le respect d'obligations légales
5. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données analytiques : aucune donnée personnelle stockée (Plausible)
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
- Droit de retirer votre consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@meteora.io
7. Analytique
Nous utilisons Plausible Analytics, un outil d'analyse respectueux de la vie privée. Plausible ne pose aucun cookie, ne collecte aucune donnée personnelle et est conforme au RGPD sans nécessiter de consentement. Les données sont hébergées sur notre propre infrastructure (analytics.meteora.io).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement SSL, des pare-feu, et des accès restreints.
9. Transferts de données
Vos données peuvent être transférées à des sous-traitants (hébergeur, outils d'analyse) situés dans l'UE ou disposant de garanties appropriées (Privacy Shield, clauses contractuelles types).
10. Contact et réclamation
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à : contact@meteora.io
Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (France) ou du PFPDT (Suisse).
11. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. La date de dernière modification est indiquée ci-dessous. Nous vous informerons de tout changement substantiel.
Dernière mise à jour : 14/03/2026